お仕事番号：100098702

【東証プライム上場グループ：パーソルイノベーション株式会社／新規事業創造企業】
国内人材業界トップクラス、売上一兆円規模のパーソルホールディングスのグループである同社。テクノロジーを最大限に活用し、HR領域における次世代イノベーション事業開発を推進しています。例えば、自身の市場価値を数値化するサービスや、副業に特化したマッチングサービスなど、これまでにない事業を創出。HRテックの観点から業界のDX化も推進しています。大手グループの安定性とベンチャーのスピード感を両立し、多様な事業を次々と展開している企業です。

【プロダクトの進化を支えるカスタマーサポートとして市場価値を高められる】
本ポジションでは、採用管理システム「HITO-Link」の利用者に対する、カスタマーサポートメンバーとして業務をお任せします。顧客からの要望を開発チームへ直接フィードバックし、プロダクト改善を共に行う「攻め」のサポートを経験できるポジションです。サービス拡大期につき、業務効率化や問い合わせ削減に向けた施策立案など、組織の仕組みづくりから携わることが可能！マニュアル作成や運用の最適化を通じて、汎用的なBtoB Saasのカスタマーサクセス・サポートスキルを身に付けることができます。新規事業のプロダクトリリースから売上数十億円以上の規模へ急成長させるフェーズをカスタマーサポートというお客様に近い立場で関わり、開発部門と一緒にプロダクトをよりよくしていく過程に関わっていける魅力もあり、新規事業の成長とともに自らも成長していくことができます。

• 最寄り駅

  青山一丁目駅　徒歩7分　/　乃木坂駅　徒歩4分　/　六本木駅　徒歩11分

• 勤務時間

  実働8時間でお選びいただけます。※フルフレックスタイム制度（コアタイムなし）
  【例】9:00～18:00、10:00～19:00、11:00～20:00（いずれも休憩60分）

• 日数

  週5日（月～金）
  ※フルリモートでの勤務が可能です。
  ※年3～4回程度、キックオフ等イベント開催に伴うオフィス出社有

• 給与

  年収410～502万円想定
  ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動します。
  
  【給与形態】月給制
  【残業代／月】別途支給
  【交通費】全額支給
  【賞与】年2回
  【昇給】年2回
  
  【休日休暇】
  ＜年間休日122日＞
  土日祝日休み、年末年始休暇
  有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇
  育児休業、介護休業、生理休暇
  
  【福利厚生】
  社会保険完備、介護休職制度、確定拠出年金
  育児休暇制度、慶弔見舞金制度
  リモートワーク一時金、休日勤務手当、深夜勤務手当

• 必要経験

  【必須】以下いずれかを満たす方
  ・カスタマーサポート経験
  ・ヘルプデスク経験

お仕事番号：100098438

【企業の魅力】
情報システム業務に関するアウトソーシングサービスを提供する企業です。情シス業務全般（社内ヘルプデスク、PCキッティング、アカウント運用管理等）をはじめ、ITツールの導入支援や業務改善コンサルティングまで、IT/DX推進に関わるお困りごとをトータルサポートするサービスを展開しています。女性が多数活躍中！和気あいあいとした雰囲気が持ち味の職場です。

【仕事の魅力】
エンドユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク）やPCキッティングやアカウント管理などの業務をお任せします。ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある方はご応募OK！IT関連のプロジェクトでベンダーと業務をしたことがある方や事業会社での情報システム部門経験がある方も歓迎！週4～5日×1日5H～時短OK！一部リモート勤務もOK＊ワークライフバランスを保ちながらご就業が可能です！

• 最寄り駅

  青山一丁目駅　徒歩2分　/　外苑前駅　徒歩10分　/　乃木坂駅　徒歩12分

• 勤務時間

  10:00～18:00（実働7時間／休憩1時間）

• 日数

  週5日（月～金）
  
  【在宅勤務について】
  業務の習熟度に応じて週1回の在宅勤務が可能です

• 給与

  時給2,200円（交通費全額支給）

• 必要経験

  【必須】ヘルプデスク（キッティング、問い合わせ対応）の経験

お仕事番号：100098674

【日本最大級の会計・経理分野のソリューションカンパニー】
同社は、日本最大級を誇る会計プロフェッションのネットワークと豊富なノウハウで、会計・経理分野に「最適な解決」を提供している会計・経理分野のソリューションカンパニーです。公認会計士・税理士・経理・財務のスペシャリストの採用に関する豊富な知識と、実績があり、グループ会社も専門スキルに特化したサービスを多く展開しており、そのシナジーを生み出すため当社を筆頭に幅広いサービス展開を今後注力していく予定です。

【システム開発の負担を軽減し、プロジェクトの進行をサポート】
本ポジションでは管理部門のメンバーとして、社内のITサポート業務やシステム導入に携わっていただきます。簡単な問合せから、Excelの相談など気軽に相談が出来るようなヘルプデスクをお任せ！忙しいシステム開発担当が業務に集中できるよう、オペレーション業務を中心に仕事をはぎ取り業務効率化を目指していただきます。皆仲が良く風通しも良い職場で、関連部門と接点を取りながらシステムやツール導入のプロジェクトにもチャレンジできます！親会社や、他部門とのコミュニケーションが重要なので、人と話すのが好きな方に向いているお仕事です。

• 最寄り駅

  新橋駅　徒歩7分　/　内幸町駅　徒歩5分　/　御成門駅　徒歩7分

• 勤務時間

  9:00～18:00（実働8時間／休憩60分）※7:00～20:00の間で時差出勤可

• 日数

  週5日（月～金）
  週5日（月～金）
  ※業務状況に応じて週2日のリモ―ト勤務が可能です。

• 給与

  年収450～500万円想定（週5日、実働8時間の場合)
  ※給与は、ご経験・スキルに応じて変動致します。
  
  【給与形態】月給制
  【残業代／月】30時間／58,000円～73,000円／超過分別途支給
  【交通費／月】支給　※全額支給
  【賞与】年2回
  【昇給】年1回
  
  【休日・休暇】
  ＜年間休日120日＞
  土日祝日休み、有給休暇、慶弔休暇
  生理休暇、出産・育児休暇、看護休暇
  夏季休暇、年末年始休暇
  
  【福利厚生】
  社会保険完備、選択制確定拠出年金制度、結婚お祝い金・出産お祝い金、勤続表彰制度（5年単位）、各種研修制度、資格取得報奨金制度、親会社従業員持株会、リロクラブ（福利厚生倶楽部）会員

• 必要経験

  【必須経験】
  ・社内SEやヘルプデスクの業務経験

お仕事番号：100097863

【企業の魅力】
当社スタッフも同ポジションで複数名活躍中！エステやフィットネスジムなどの月額型店舗に向けて、予約・決済サービスを提供する企業。導入店舗数は急拡大中！今後のさらなる成長が見込まれています。2022年には「働きがいのある認定企業」に選ばれるなど、従業員を大切にする社風も魅力。

【仕事の魅力】
自社システム利用者からの問い合わせ対応をお任せします。テキストのやりとりがメインで、お客様がどの画面でエラーが起きた際の対応をお願いするため過去のプログラミングやシステム開発経験が活かせます。就業後は社員から最大2か月のeラーニング、OJT研修もあり安心です！初日からフルリモート＊週5日勤務で月収は33.6万円！しっかり働いて収入を確保したい方にオススメです！

• 最寄り駅

  北参道駅　徒歩7分　/　原宿駅　徒歩9分　/　明治神宮前駅　徒歩10分

• 勤務時間

  9:00～18:00（実働8時間／休憩1時間）

• 日数

  週5日（月～金）
  ※事前のお休み相談可能
  
  【在宅勤務について】初日からフルリモートでの就業が可能（地方在住の方も応募可能！）

• 給与

  時給2,100円（通勤手当相当額含む）
  【月収例】時給2,100円×実働8時間×20日＝33万6,000円

• 必要経験

  【必須】クラウドシステムのチャット・メールメインの問い合わせ対応またはシステム開発経験

お仕事番号：100098312

【企業の魅力】
当社40～60代の幅広い年齢の当社スタッフが活躍中！保険代理店事業や人材派遣事業など幅広い事業を展開する「株式会社ZENB HOLDINGS」での就業。転職口コミサイトで「風通しの良さ1位」を獲得するなど、職場環境の良さが魅力！別部署では当社スタッフも多数活躍中で「育児や介護などと両立しやすい」と評判です。OJTや社員からのレクチャーが充実しており、社員とのコミュニケーションも取りやすい環境です＊

【仕事の魅力】
PC・スマホのキッティングなどのヘルプデスク業務をお任せします。手順書などあり、不明点も同じ業務を行う社員にすぐに確認ができる方のため、安心して業務を進めることが可能です。週3日以上×最短15時退社OKで、ライフスタイルに合った働き方を柔軟に選択できるのがポイント。家庭との両立を重視する介護や子育て中の方にもオススメです。

• 最寄り駅

  池袋駅　徒歩3分

• 勤務時間

  10:00～19:00の間で、実働5時間以上でお選びいただけます、
  【例】10:00～15:00（休憩なし）、10:00～17:00（休憩60分）など

• 日数

  週3日以上（月～金）週4日、週5日勤務の方も歓迎です
  ・日数、曜日共に選択可能
  ※お休み相談も柔軟

• 給与

  時給2,000円(交通費全額支給)

• 必要経験

  【必須】ヘルプデスク及び、キッティング経験
  【歓迎】社内SE経験

お仕事番号：100098506

【企業の魅力】
・大手有名チェーンとも取引実績あり！動画×店舗マネジメントを行うITサービス企業。
・接客や調理の方法などノウハウを全国店舗でシェアできるサービスを展開。
・サービスの質向上、スタッフのマネジメントにも貢献しています。
・五反田駅から徒歩圏内！他、大崎広小路駅や不動前駅など複数路線が使用可能です。

【仕事の魅力】
・キッティングやアカウント管理など社内ヘルプデスクのお仕事です。
・社員1名より引継ぎを行い、その後メインでお任せします。※不明点は随時確認が可能です。
・WindowsもしくはMacのキッティング経験があれば、応募OK！
・週3～4×1日4時間のみ！業務量が少ないため、短日数＆時短勤務が可能でございます。
・子育てや介護、Ｗワークと両立したい方にオススメです。

• 最寄り駅

  五反田駅　徒歩10分　/　大崎広小路駅　徒歩10分　/　不動前駅　徒歩9分

• 勤務時間

  09:30～17:00の間で実働4時間程度でお選びいただけます。
  【例】09:30～13:30／10:00～14:00（休憩なし）など

• 日数

  週3～4日（月～金）で日数・曜日をお選びいただけます。
  ※事前のお休み相談も可能です。
  ※お子様の学校行事や通院のサポートなど有事の際の在宅勤務は可能です。

• 給与

  時給2,150円(交通費全額支給)

• 必要経験

  ・キッティング（PC・スマートフォン）※Mac＆Windows
  ・社内ヘルプデスク経験

お仕事番号：100096568

• 最寄り駅

  東京駅　徒歩1分　/　大手町(東京都)駅　徒歩3分

• 勤務時間

  10:00～19:00の間で7～8時間でお選びいただけます。
  【例】10:00～18:00（休憩60分）など

• 日数

  週5日（月～金）
  ※事前のお休み相談も可能です。

• 給与

  時給2,500円(交通費全額支給)

• 必要経験

  ・社内SEやSEとして問い合わせ対応・資料作成（マニュアルなど）の経験

お仕事番号：100096446

【企業の魅力】
・医療インフラを支える＊医療トータルサポート企業。
・医薬品の卸売をメイン事業とし、診療予約・医療事務専用システム（レセコン）などの開発～販売も行っております。

【仕事の魅力】
・既存顧客からのシステムに関する問い合わせ対応のお仕事です。
・1日あたり60～70件程度の問い合わせを5名で分担して業務を進めます。
・最初は「ネットワークが繋がらない」「PCが動かない」など、よくある問い合わせから対応をいただきます。
・キッティング経験があれば応募可能です！
・徐々にシステムの設定変更や、障害対応などもお任せをするため、社内SEとしてキャリアアップしたい方にオススメです。
・週4日の短日数OK！平日に1日お休みも可能です。

• 最寄り駅

  下北沢駅　バス7分　/　三軒茶屋駅　バス8分　/　世田谷代田駅　徒歩13分

• 勤務時間

  下記いずれかでお選びいただけます。
  [1]09:00～17:30（実働7時間30分／休憩1時間）
  [2]9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間）

• 日数

  週4～5日（月～金）で日数・曜日をお選びいただけます。
  【在宅】基本は出社となります。
  ※就業開始3～4ヶ月後、家族の体調不良などの家庭事情による在宅勤務のご相談は可能です。

• 給与

  時給2,000円（交通費全額支給）

• 必要経験

  PCのキッティング経験
  【歓迎】ヘルプデスクの経験（システム・ネットワークなど）

お仕事番号：100098249

【企業の魅力】
「美」の領域で国内トップシェアを誇る大手化粧品メーカーグループ！今回は、新しい顧客体験を推進する「オンラインカウンセリングサービス（ビデオカウンセリング）」の企画・運営を行う部門での就業。社員の約6割が女性で、管理職としても多数活躍しているため、女性の働き方に理解のある社風！当社派遣スタッフの稼働実績もあり、働きやすさはお墨付きです！

【業務の魅力】
年齢不問＆ブランクOK＊オンラインカウンセリング（Teams）におけるヘルプデスクのお仕事！初期対応（Wi-Fi接続・再起動等）は美容部員で行い、解決できない場合チャットで連携が来るので直接お客様に電話で対応いただきます。16～19時の勤務のため、Wワークや、介護などご家庭との両立にもおすすめ！ブランクがある方も大歓迎！

• 最寄り駅

  大門(東京都)駅　徒歩2分　/　浜松町駅　徒歩3分

• 勤務時間

  【固定】16:00～19:00（休憩なし）
  ※希望があれば、10:30～19:00（休憩120分／実働6.5時間）も可能。
  　休憩時間：13:00～14:00、16:00～17:00の2回

• 日数

  週5日（月～金＋土）
  ・平日のみ勤務OK！
  【歓迎】土曜日の勤務が可能な方

• 給与

  時給2,000円(交通費全額支給)

• 必要経験

  【必須】ITヘルプデスク経験
  【歓迎】Teamsに関わるトラブルシューティング経験

お仕事番号：100098157

【企業の魅力】
「美」の領域で国内トップシェアを誇る大手化粧品メーカーグループ！今回は、新しい顧客体験を推進する「オンラインカウンセリングサービス（ビデオカウンセリング）」の企画・運営を行う部門での就業。社員の約6割が女性で、管理職としても多数活躍しているため、女性の働き方に理解のある社風！当社派遣スタッフの稼働実績もあり、働きやすさはお墨付きです！

【業務の魅力】
年齢不問＆ブランクOK＊オンラインカウンセリング（Teams）におけるヘルプデスクのお仕事！初期対応（Wi-Fi接続・再起動等）は美容部員で行い、解決できない場合チャットで連携が来るので直接お客様に電話で対応いただきます。15時退社OKのため、Wワークや、ご家庭との両立にもおすすめ！ブランクがある方も大歓迎！

• 最寄り駅

  大門(東京都)駅　徒歩2分　/　浜松町駅　徒歩3分

• 勤務時間

  【固定】10：30～15:00（休憩なし）
  ※希望があれば、10:30～19:00（休憩120分／実働6.5時間）も可能。
  　休憩時間：13:00～14:00、16:00～17:00の2回

• 日数

  週5日（月～金＋土）
  ・平日のみ勤務OK！
  【歓迎】土曜日の勤務が可能な方

• 給与

  時給2,000円(交通費全額支給)

• 必要経験

  【必須】ITヘルプデスク経験
  【歓迎】Teamsに関わるトラブルシューティング経験